夢を叶える接遇「言葉遣い」(1)(2)

manners-005

夢を叶える接遇 「言葉遣い」(1)(2)

(manners-005)

接遇5原則の内、最も基本で大事な「言葉遣い」について学ぶ講座です。

■提供方法:PDF

✓講座の内容
・現状の認識
・改善ポイントの提案
・相手に好印象を持たれる言葉の選択や気を付けるべき口癖についてアドバイス

✓補足
・夢を叶える接遇は全5シリーズあります。「挨拶」「表情」「身だしなみ」「立ち居振る舞い」「言葉遣い」

・「ビジネスマナー基礎編」は一括サンキュー!価格でをご購入いただけ、お得に学ぶことができます。こちらも併せてご検討くださいませ。


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